Expédition et livraison de votre commande

Par courrier postal:

En moyenne, les délais suivants sont constatés :

• Préparation de la commande: 1 jour
• Livraison en Suisse : 1 à 2 jours ouvrés
• Livraison en Europe : 2 à 10 jours ouvrés, suivant les services postaux locaux. 5 jours en moyenne

Si la livraison ne devait pas intervenir dans les 30 jours suivant ces délais, vous pouvez demander l’annulation de votre commande et son remboursement à l’adresse : info@predige.com.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément, des frais d'expédition pouvant alors s'appliquer à chacune d'entre elles.

Par transporteur (Ex-works):

Sous réserve de disponibilité des stocks, les commandes Ex-works sur palette sont prêtes pour expédition dans les 2 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend alors du transporteur et du mode d'expédition choisis.

Frais de livraison:

Le montant de la livraison varie en fonction du pays de destination, du poids du colis et du mode de livraison (avec ou sans signature).

Vous pouvez suivre la progression de vos colis en utilisant le lien "suivi de commande".

Les éventuels frais de dédouanement sont compris et intégralement pris en charge par Predige.

Le montant payé sur notre site vous garantit la livraison de vos produits, tout compris et sans coût caché. Toutefois, Predige ne saurait être tenu responsable d'incidents postérieurs à la livraison tels que le vol de produits ou de colis dans votre boite à lettre. De même, si vous changez le mode de livraison directement avec les services postaux, par exemple pour être livré à une autre adresse ou un week-end, ceux-ci peuvent vous faire payer ce service, qui restera alors à votre charge.

Pour les Particuliers uniquement, Predige peut prendre en charge les frais de livraison par colis postal, en fonction du montant de la commande, ce montant minimum variant suivant les pays. Ces montants sont directement indiqués sur le site, dans le panier, lors de la commande.

Predige a pour politique d'appliquer strictement les tarifs qui lui sont facturés par les services postaux, sans marge sur les frais de livraison.

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Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de fêtes notamment. Merci de votre confiance.